Shadow Shaman merupakan hero support yang dapat berperan sebagai seorang pusher laner. Selain itu Shadow Shaman juga memiliki skill disable yang sangat efektif untuk melakukan ganking. Dibalik semua kelebihan yang ia miliki, ada beberapa kekurangan yang sangat krusial, salah satunya adalah minimnya HP yang ia miliki dan juga kecepatan gerak yang sangat lambat. Oleh karena itu pemilihan item ketika bermain sangat menentukan keefektifitasan Shadow Shaman.
Untuk item yang harus dibeli pertama kali oleh hero ini adalah boots, namun jika kalian memiliki cukup gold di awal permainan, kalian bisa membeli Arcane Boots yang bisa memberikan tambahan Mana kepada rekan satu tim yang berada didekat kalian.
Item selanjutnya yang bisa kalian buat adalah Eul Scepter. Item ini dapat memaksimalkan kapabilitas kalian sebagai seorang ganker. Dengan adanya item ini, kalian juga bisa mengurung unit musuh didalam summon ular yang kalian keluarkan. Musuh yang tidak dapat keluar dari kurungan dapat dieksekusi dengan mudah.
Memasuki mid game, kalian bisa membeli Aghanim Scepter. Item ini dapat memberikan boost kepada ultimate kalian sehingga serangan dari summon ular kalian akan bertambah secara signifikan. Selain itu kalian bisa mengkombinasikannya dengan Blink Dagger. Item ini dapat membantu kalian in dan out dalam clash war dengan mudah.
Jika sudah memiliki cukup gold, maka item utama yang harus dibeli adalah Refresher Orb. Item ini dapat mengembalikan cooldown yang sedang berlangsung sehingga kalian bisa menggunakan skill ultimate kalian sebanyak dua kali.